Puis-je bénéficier de mise à jour pour mon logiciel MAGNET ?
Quand un client achète MAGNET, il peut recevoir des mises à jour gracieusement dans le cadre de son contrat de maintenance MAGNET, auquel il est automatiquement inscrit pendant un an au moment de l'achat. Toutefois, au bout d'un an, à moins que le client ne s'engage à prolonger son contrat de maintenance, il n'aura plus la possibilité de recevoir des mises à jour ni d'activer des versions plus récentes du logiciel. Pour vérifier si votre contrat de maintenance est à jour, vous pouvez consulter votre distributeur Topcon ou suivre ces étapes dans le logiciel MAGNET :
Pour MAGNET Field :
- Ouvrez MAGNET Field.
- Cliquez sur Home.
- Sélectionnez l'icône MAGNET dans le coin supérieur gauche.
- Choisissez Activate Modules.
- La date d'expiration du module Maintenance sera affichée.
Pour MAGNET Office :
- Ouvrez MAGNET Office.
- Cliquez sur Help >> Licenses.
- La date d'expiration du module Maintenance sera affichée.
Mon contrat de maintenance a-t-il expiré ?
La maintenance logicielle est un abonnement annuel qui peut être renouvelé via votre distributeur local ou directement via votre compte MAGNET Enterprise. Regardez la courte vidéo ci-dessus pour voir comment mettre à jour un contrat de maintenance pour un numéro de série de logiciel individuel.